联通好服务 用心为客户 创新数智家庭浙江联通服务之星李翔

　　在我们的身边，有这样一位闪耀的服务之星，她以无微不至的关怀和专业的服务态度，成为了大家心中的楷模。

　　在浙江湖州，数字家庭建设的浪潮正汹涌澎湃。湖州联通政企客户经理李翔，以她的专业与热情，在这片充满挑战的领域中书写着优秀的服务事迹-勇挑重担筑就数字家园。

　　去年，她积极配合住建局数字家庭攻坚办，参加各种会议和调研活动。这期间，时间紧、任务重，她常常面临着工作安排的不确定性和高强度的工作压力，但她从未抱怨。面对一个又一个紧急的会议通知和调研任务，她总是能迅速调整自己的工作计划，确保准时参与，为数字家庭建设积累宝贵经验。

　　今年 5 月初步方案形成后，从选址到参与展厅设计，再到施工建设，每一个环节都困难重重。选址时，要在众多的社区中挑选出最适合的居民住宅，这需要对各个社区的情况了如指掌。李翔不辞辛劳，奔波于各个社区之间，仔细考察每一个可能的地点，急客户之所急，努力为数字家庭体验馆找到最佳位置。

　　在展厅设计中，她虽非设计专业出身，却要面对技术标准的完善、设备的互联互通以及数据的开放共享等核心技术难题。这让她愁绪满怀，但她没有退缩，积极与技术团队沟通协调，组织多场技术研讨会，邀请专家共同探讨解决方案。她深知，只有攻克这些技术难题，才能打造出高质量的数字家庭体验馆。

　　施工建设阶段，她更是一丝不苟，时刻关注着工程进度和质量。为了确保每一个细节都准确完成，她每半月与客户现场开沟通会，每周与试点社区书记现场沟通各项工作。

　　在平凡的岗位上创造了不平凡的价值。她就是我们的服务之星，是我们不断追求优质服务道路上的标杆。（李翔）

本文标签： 服务之星 数字家庭建设

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